舟山群岛，散落在辽阔的东海之上。自古渔家儿女靠海吃海、耕海牧渔。“男人出海，女人守家”，留守的渔民家属被称为“渔嫂”。如今，在舟山市委高度重视下，在市委政法委、市妇联共同引领下的“东海渔嫂”焕发出新的时代光芒，以其特有的风韵，以其专业的手法，在基层社会治理的各方面扮演着不可小觑的重要角色。

“爱助回归路”康复项目 社区戒毒好法宝

（图为舟山市香园社工服务中心）

“你们好，我是香园社工服务中心的负责人竺珊燕。你们以后有什么需要我们帮助的请尽管来找我。”每个月“东海渔嫂”禁毒员竺珊燕都会出现在舟山市强制隔离戒毒所，与即将出所的戒毒学员进行沟通交流，为他们走出戒毒所、重归社会提供无缝对接服务。

香园社工服务中心是舟山市首家专业社会服务机构，它的工作人员主要来自“东海渔嫂”。2014年10月，香园社工服务中心正式启动“爱助回归路”社区戒毒服务康复项目。社区戒毒服务康复项目主要以全市戒毒人员为服务对象，引入了社会工作的理念、技能和方法，同时，运用个案服务、同伴教育小组支持等方法，为戒毒人员及其家庭成员提供情绪疏导、压力缓解、公益引导等服务。“别看我们人不多，但在我们的背后有众多‘东海渔嫂’支持着我们呢。”香园社工服务中心总干事陈琳告诉记者，目前社工服务中心共有60余名“东海渔嫂”禁毒员。

“部分人刚刚迈出戒毒所，就会由于失业、家人不支持等原因回到复吸状态。我们通过每月开展的无缝对接服务，‘东海渔嫂’禁毒员提前与即将出所的戒毒人员建立专业关系，为戒毒人员搭建起一道重新沟通社会的桥梁，鼓励他们重拾对未来生活的信心，进一步坚定戒毒的意愿。” 陈琳说，6年来香园社工服务中心共开展禁毒宣传活动22场，宣传服务3000余人次；阳光公益队参与公益活动927次，累计服务时长超3000小时。

“服务中心让我们戒毒人员从‘受助人’变成’助人者’，公益活动让我找回了自我价值，更让我的心中充满了温暖的阳光。”参与公益活动的戒毒人员阿牛（化名）高兴地说。

浦西“红渔嫂” 家门口的调解员

（图为“红渔嫂”调解室）

“我们社区是一个居民人口相对比较集中、外来人口相对密集，人员结构复杂的老建城区。”浦西社区党委第一书记张亚清告诉记者，2015年4月，浦西“红渔嫂”和事佬工作室作为一家以社区党委为引领、“东海渔嫂”调解员团队为主体、专业部门为支撑、社区力量为基础的公益性组织正式成立。几年来，她们致力于“婚姻家庭矛盾调处、妇女维权服务、法律援助、心理咨询、普法宣传、社会服务”，力促社区平安建设。

家长里短、邻里纠纷这些看似鸡毛蒜皮的小事实则关乎社会和谐稳定。“做调解工作，妇女们有着天然的优势。”张亚清说，“东海渔嫂”调解员们人熟、地熟、情况熟。她们把渔嫂纳入到调解员队伍，在维护基层社会稳定中建起了一道“温柔而有力量”的防线。截至目前，工作室已接待1126起纠纷案子，调解成功率达到98.2%。

邻里有事找渔嫂。浦西“东海渔嫂”调解员充分运用“织网、穿梭、把舵、锚定”四步工作法，开展经常性走访，协调各方力量，重点关注危机家庭、单亲家庭、重组家庭、离异家庭、有家暴倾向的家庭以及居民纠纷等，通过定期走访、分析研判、及时预警、加强防控等措施，严防各类矛盾纠纷恶化升级。浦西社区党委书记金晶向记者介绍说，工作室成立以来，切实维护了社区的和谐稳定，走出了一条居民自治、社区参与的社区管理新路子，拓宽了自我组织、自我管理、自我服务的社会管理新模式，受到社区居民好评，工作室还被评为舟山市优秀人民调解员，多名成员获得市级先进荣誉。

“东海渔嫂”调解员邬雪红说，在社区妇联的带动影响下，越来越多的渔嫂走出家门，走进社区，成为工作室的一员，“东海渔嫂”调解员队伍不断发展壮大。

普陀旗韵“东海渔嫂”宣传队 创建文明城市的靓丽风景线

（图为普陀旗韵“东海渔嫂”宣传队参与志愿活动）

在普陀区有一群平均年龄60岁左右的“东海渔嫂”，因为对旗袍的热爱，她们解下围裙，穿上旗袍，成立了旗袍表演队伍，并在各种表演活动中展现了独具魅力的“旗袍美”。为创建文明城市，她们又脱下旗袍，成立普陀旗韵“东海渔嫂”宣传队，穿上志愿者马甲，穿梭在岛城的大街小巷。

“只要文明城市创建有需要，我们绝不推辞。”普陀旗韵“东海渔嫂”宣传队队长柴亚华告诉记者，从宣传队成立到现在，普陀旗韵从原来的10多名成员发展到现在的40余名，参加的志愿活动也越来越丰富。

捡烟蒂、清理绿化带、垃圾分类、公筷公勺、电信反诈、创建文明城市宣传……“东海渔嫂”宣传员们手脚麻利，干起活来一点都不含糊。无论是街道社区、区妇联等组织的志愿活动，还是其他社会公益宣传，“东海渔嫂”宣传员们基本有空就会参与。她们不仅向公众宣传，同时还将这份文明意识带到家里，带给身边人。

“看到岛城不断变美变好，我们心里说不出的喜悦。想到这样的美丽环境有我们的一份贡献，心里也会产生一种成就感。”柴亚华说，从成立普陀旗韵开始，大家就一直以团队的身份参与各种志愿活动，在碧海莲缘更是展开了多次清洁活动，小区的卫生越来越干净，停车秩序越来越有序，小区居民一看到她们更是立马竖起大拇指。 

时间：2020年10月9日

来源：人民网